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Gostaria de viajar para a aldeia que vi na experiência, o que eu faço?Entre em contato com a LOT Viagens, (Like Old Times) ou acesse www.likeoldtimes.org
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Não concordo com alguma informação que vi na plataforma, o que eu faço?Estamos aqui para a trazer o bem, conteúdos educativos, a paz e o AMOR. Caso algo tenha lhe incomodado, entre em contato por email (info@octaera.com) e faremos nosso melhor para solucionar a solicitação.
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Como acessar as experiências digitais do octaEra?Acesse octaera.com/ por meio de um PC, celular ou óculos de realidade virtual (VR), faça seu login, e entre na experiência desejada. Certifique-se que tem um ingresso ou plano válidos para sua entrada na experiência.
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Por que é um Metaverso Ancestral?Unindo a tecnologia com a ancestralidade. Na ERA do metaverso, onde já vivemos mundos virtuais, realidades e experiências com extrema mobilidade, ERA que também já aprendemos, que muito conhecimento ancestral foi perdido por falta de registros ou por real destruição. É também a ERA que tivemos a idéia de registrar, apoiar e fortalecer a missão das culturas locais e indígenas, que lutam para a preservação da Natureza do nosso Planeta. Uma natureza que esta em constante transformação, e infelizmente, vemos que está cada vez pior. Trazemos à você o registro dessa natureza, criando um registro histórico de determinados lugares, bem como podendo ensinar e conscientizar a nossa, e futuras gerações, sobre como o mundo vem mudando e como nosso impacto esta destruindo a nossa Mãe. A ancestralidade vêm desta mesma natureza, e quando juntamos ela aos conhecimentos e sabedoria dos povos originários e ancestrais, que sabem muito bem como conviver e co-existir como parte de algo muito MAIOR. Trazemos estes conhecimentos e ensinamentos para o mundo de uma forma criativa, interativa e com grande acessibilidade.
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O que acontece quando solicito autorização para participar de uma experiência que ainda não foi lançada?Nós receberemos sua solicitação e lhe colocaremos na lista de contatos à serem informados assim que a experiência for lançada. Você não será cobrado(a) nada até que faça a real inscrição após o lançamento da experiência.
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Como posso pagar minha entrada?Após selecionar sua experiência ou plano de ASSINATURA, você será redireciono(a) à pagina do Wix Payments, onde poderá escolher sua forma de pagamento. O pagamento é 100% digital e seguro.
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Sou professor(a) e gostaria de usar a plataforma em minhas aulas, como faço?Se for utilizar sozinho(a), apenas uma entrada/plano simples já basta. Caso tenha que compartilhar com outros(as) colegas ou gostaria de uma personalização de um programa, por favor entre em contato pelo e-mail: info@octaera.com
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Eu preciso ter um óculos de realidade virtual (VR) para participar das experiências?Não! Nossa plataforma é livre e adaptável. Prezamos pela diversidade tecnológica, e com a MESMA entrada/assinatura você pode acessar nosso metaverso de diversas formas: PC, Laptop, Tablet, Celular e equipamentos de Realidade Virtual (VR). Em breve, nossa plataforma estará disponível na Oculus Store.
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Se eu sair, desligar o pc, ou fizer logout. Como faço para voltar para a experiência dentro do periodo do meu ingresso?Você precisa apenas acessar octaera.com, fazer seu login (com mesmas credenciais utilizadas no dia do pagamento) e buscar pelo acesso de sua(s) experiência(s).
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Por quanto tempo terei acesso à minha experiência?Na compra de um ingresso de entrada específico de uma experiência , ele será atrelado ao seu usuário (e senha) cadastrados no momento do pagamento (ou do login), e lhe permitirá acesso pelo período vitalício para a experiência escolhida. No caso da escolha de uma ASSINATURA, você terá acesso à toda a plataforma, pelo tempo determinado na escolha no momento da contratação.
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Quanto tempo leva para visitar uma experiência?Depende!!!! E muito…. As experiências são grandes, você pode levar dias para conhecer uma aldeia inteira. Ou pode levar minutos para encontrar todos animais da aldeia. Aqui você é livre!! Com uma entrada/assinatura ativa, você pode voltar mais vezes e fazer tudo que tem pra fazer! Sugerimos que anote as áreas já visitadas para que na próxima vez, vá visitar as outras... Como num parque de diversões =)
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Este produto é recomendado para crianças?SIM! Desenvolvemos toda nossa plataforma pensando no futuro do planeta, e para isso, as crianças são nossas maiores aliadas! Nosso modo GAME, proporciona uma busca aos animais, por meio de comunicação visual simples e visando trazer conteúdos educativos para o tempo que as crianças já gastam no mundo da tecnologia. Visionamos que a octaEra, é um ambiente que trará sensações e aprendizados. Ou seja, criançada, aproveite!
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Se eu tiver algum problema, como entro em contato?Entre em contato através de nosso formulário técnico ou pelo e-mail info@octaera.com
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O que é uma experiência Digital 360?Uma experiência baseada em um Tour Virtual, com fotos panoramas REAIS, e em 360º, que lhe permitem olhar em todas as direções e se mover pelo local. Algo aproximado ao que conhece com o conhecido Google street view. Em nossas experiências os visitantes ainda podem interagir e aprender com os locais, ver fotos e vídeos, ouvir os sons reais do local, aprender com a natureza sem precisar correr seus riscos e sem ter todos os custos de uma viagem real.
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O que é o Metaverso octaEra?A octaEra foi criada para proporcionar a TODOS e TODAS pessoas do MUNDO inteiro a oportunidade de chegar, conhecer e SENTIR locais de díficil acesso pelo mundo, buscando sempre lugares onde a natureza e os povos originários nos trazem novos conhecimentos e sabedoria. Depois de muitas viagens, parcerias, trabalhos, muita colaboração e programação, criamos uma plataforma onde você pode acessar à tudo isso, de onde quiser, e em um idioma que você entenda!
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A experiência esta Lenta, o que pode ser?Para trazer este universo com maior qualidade para vocês, utilizamos de imagens e videos de alta resolução. Por isso, nossas experiências acabam trazendo bastante conteúdo via internet e assim dependendo bastante das condições da conexão de cada usuário e também do Hardware de utilização. Fatores que podem causar lentidão: Banda de internet sobrecarregada (ou lenta) PC/celular com meméria cheia Equipamento antigo não compatível
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Não consigo ligar ou conectar o VRPelo celular, você precisa ter o App Plugin de Cardbox instalado. Após realizar esta tarefa, abra sua experiência na octaEra, e selecione no Menu LATERAL o botão de Realidade Virtual (VR). Ele irá solicitar sua aprovação, e imediatamente se ajustará para a tela de 2 lentes. Coloque dentro do seu óculos de plastico/papel, e divirta-se. Pelo Óculus da Meta, você precisa abrir pelo seu browser, e repetir os mesmos procedimentos acima. Até que confirme "Experiência Imersiva"
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Rádio - estou tendo dificuldades com o rádio da experiênciaNo momento, estamos desenvolvendo mais nossa plataforma para a rádio da experiência. Hoje utilizamos o SoundCloud. Para manter o rádio ligado, você precisa deixar ele aberto. Caso queira esconder a caixinha do rádio. Clique no álbum do SoundCloud, para que ele abra em outra janela, e deixe tocando como plano de fundo em seu PC/Celular.
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Como alterar o idioma?Na Página de entrada do Tutorial, você poderá alterar o idioma. E a qualquer momento você também pode trocar os idiomas através do MENU LATERAL.
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Problemas para LoginAlgumas idéias para você verificar: -Você está usando o mesmo email que usou no dia do pagamento? - Lembre-se que você pode ter feito através de seu usuário do Google ou conta do Facebook. Se mesmo assim continuar tendo problemas, entre em contato através de nosso formulário de suporte técnico ou por nosso e-mail: info@octaera.com
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Se eu tiver um plano, preciso pagar entrada?Não, se você tem um plano contratado, não precisará pagar as entradas individuais
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Qual a diferença do Plano ENTERPRISE? Ao que terei acesso com este plano?Este plano permite que diferentes profissionais e pessoas utilizem uma mesma assinatura. Licenciamento para escolas e instituições. Vemos que nossa plataforma pode ser utilizada em diferentes ambientes, como: Salas de Aula, Eventos, Lancaçamentos, Públicações, Festas, Cerimônias, Empresas e outros.... Estamos ainda desenhando este modelo e ele pode se adequar ao seu caso. Entre em contato e vamos achar uma solução para seu caso!
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Em caso de alterações nos valores dos planos, o que acontece com o meu já contratado?Todo plano contratado garante ao visitante uma garantia de 12 meses com aquele valor, ou seja, em caso de alteração nos preços dos planos, quem já estiver cadastrado(a) e pagando, terá direito ao preço antigo por mais 12 meses. Nossa garantia para você que apostará no crescimento desta plataforma. Imaginem ? Esperamos chegar em breve a mais de 10 experiências disponíveis. =)
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Renovação do PlanoVocê poderá optar se seu plano mensal será renovável ou não. Em caso de seleção da renovação automática, o pagamento será coletado mensalmente, e seu acesso permanecerá sempre ativo!
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Como cancelar minha assinatura mensal?Ir para: Usuário > Meus Planos > Cancelar
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Por que assinar um Plano ?Os Planos lhe darão acesso à TODAS experiências do octaEra. Um valor especial para você se tornar nosso(a) parceiro(a) e conhecer todo nosso Metaverso. Etnias diferentes, lugares diferentes, experiências diferentes….
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Que acesso terei quando assinar um Plano?Ao assinar nossos planos, você terá acesso à todas experiências disponíveis na plataforma pelo periodo contratado. Hoje, temos duas opções para você, que é um visitante Pessoa Física (PF): - octaEra por 2 semanas - octaEra Mensal (renonável ou não) para empresas Jurídicas (PJ) temos o plano octaEra ENTERPRISE
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Não consigo realizar o pagamentoVerifique seu cartão de crédito. Tente outro cartão ou outra forma de pagamento (Pix ou Boleto). Caso não tenha sucesso, por favor entre em contato através de info@likeoldtimes.org ou nosso formulário de contato.
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Em qual moeda posso pagar além dos R$ (BRL) brasileiros?O Wix Payments coletará todos pagamentos em BRL (Reais Brasileiros), porém, se você quiser pagar em outra moeda, basta utilizar seu Cartão de Crédito em nossa plataforma, e a bandeira do cartão será a responsável pela taxa de conversão.
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Quais são as formas de pagamento dísponíveis?Aceitamos pagamentos em Cartão de Crédito, PIX ou boletos (condições de acordo com Wix Payments)
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Como faço para alterar minha forma de pagamento?Ir para: Usuário > Meus Planos > Pagamentos
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Equipamentos compatíveis (PCs, celulares e VRs)Através de seu PC, por um Browser tradicional (recomendamos Google Chrome) Através de seu celular* (iOs , Android ou outro) através de um Browser tradicional, ou com um óculos VR (realidade virtual) *Giroscópio - Se seu celular não possuir Giroscópio, algumas funcionalidades serão limitadas. Leia mais sobre o Giroscópio aqui
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Hardware recomendadoQuanto mais novo será seu Hardware, melhor sua experiência. Celulares iOs muito antigos, ou versões desatualizadas de Android também podem sofrer dificuldades de compatibilização. Caso seu dispositivo encontre dificuldades, nos envie por um formulário técnico, informando marca, ano e modelo, e verificaremos o ocorrido.
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Giroscópio - O que é? E qual diferença que faz?O Giroscópio, é um sensor presente em diversos smartphones, que permitem você girar o telefone, e ele detectar sua movimentação. Nosso universo 360 permite que você utilize esta característica caso ela esteja disponível para você. Em caso de dúvidas, clique aqui e aprenda mais sobre o que é o Giroscópio.
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Rede de Internet recomendadaPara conexões fixas, recomendamos conexões de um mínimo de 150MB/s para uma experiência mais rápida. Conexões mais lentas podem atrapalhar sua experiência e não temos muito o que fazer pelo nosso lado. Caso tenha uma rede boa e estável, e mesmo assim esteja enfrentando problemas, entre em contato através de nosso formulário técnico.
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Tipos de óculos de VR (realidade Virtual) compatíveisSe você tiver um Cardboard VR* (Set de Realidade Virtual para celular). Você pode acessar o octaEra diretamente pelo seu celular, e a qualquer momento ativar o MODO VR no MENU LATERAL. E então colocar seu celular no equipamento de VR. (veja video) * Pode ser que você precise instalar um driver/app de realidade virtual. Verifique qual que é compatível com seu aparelho Se tiver um equipamento de realidade virtual completo (ex. Oculos Quest 2), acesse diretamente via Browser.
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Gostaria de anunciar minha marca/empresa/projeto na plataforma, o que eu faço?Entre em contato através de nosso e-mail info@likeoldtimes.org ou pelo nosso formulário de contato
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Gostaria de montar uma exposição da octaEra em meu estabelecimento (livraria, exposição, outros..) o que eu faço?Para nós será uma ALEGRIA imensa. Entre contato por email (info@likeoldtimes.org), pelo nosso WhatsApp ou formulário de contato
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As viagens/expedições são para todas as idades?SIM!!!! Adoramos ter os mais experientes com a gente também. Encontraremos a acomodação ideal para você e suas necessidades. Já levamos pessoas de todas as gerações tanto para a África como para a Amazônia. VEM VIVER! Essa é a melhor idade….
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Preciso de seguro viagem?Sim! Sempre orientamos e recomedamos os seguros de viagem! Nossos destinos são incomuns e requerem uma atenção e proteção maior aos viajantes. Durante o processo de aquisição de viagens, orientamos sobre todas as necessidades e requerimentos de cada viagem.
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Quais são as formas e condições de pagamento?Para as viagens aceitamos diversos tipos de pagamento. Ele pode ser feito por PIX devendo ser totalizado antes de sua viagem, ou através de um Link gerado pela operadora SumUp. Este link permite pagamento de cartões de crédito internacionais e parcelamento em até 12 vezes para os viajantes. *Este link gera uma taxa extra à ser paga diretamente para a SumUp As condições e termos de pagamento de cada viagem, serão apresentadas após contato com nossa equipe e os termos de viagem serão apropriadamente assinados antes de sua viagem.
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Fazem viagens para empresas?SIM! Se você quer que a gente organize um sáfari para um grupo de sua empresa, ou um grupo de clientes por exemplo. Lhe traremos as melhores opções e garantimos uma viagem com segurança e qualidade. Fale com a gente!
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Como são os tipos de acomodação durante as viagens da LOT?Variados. Temos opções desde campings indígenas até hoteis super confortáveis na savana Africana. Nos conte o que gosta, e acharemos a solução ideal. O único mantra é… SEMPRE ESTARMOS PERTOS E CONECTADOS com a mãe natueza.
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Gostaria de levar crianças, posso levar?CLARO! Adoramos ter crianças conosco. Alguns roteiros são mais desafiadores para os(as) pequenos(as). Mas fale com a gente e tentaremos montar a experiência ideal para sua familia. Inclusive na Amazônia por exemplo, as crianças são convidadas, tendo que pagar apenas pelos valores de transporte e logística.
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Vocês atendem estrangeiros?Claro! Atendemos em Português, Inglês, Espanhol e até em alemão. Durante sua viagem, podemos organizar (custo adicional) um tradutor de acordo com sua necessidade. Por favor nos informe no momento da cotação. Nas expedições, oferecemos sempre a interface internacional e indigena entre todos(as) envolvidos(as)
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Qual a duração das viagens e das expedições?As expedições são marcadas por periodos fixos e determinados. Você se juntará à nossa equipe para desbravar este mundão de uma forma segura e sustentável. Já para as viagens e pacotes, podemos preparar roteiros de 3 dias até 3 semanas. Depende mesmo de sua disponibilidade.
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Qual o valor dos pacotes personalizados?Para montar seu pacote personalizado. Geralmente, cobramos um valor de 30% sobre o valor total da viagem (lembrando que isso não inclui a parte áerea). Em casos específicos, como grupos e pacotes para empresas, analisamos caso a caso e montamos também uma oferta personalizada. Nos pacotes pré-definidos, nossa margem já está inclusa no valor apresentado, e representa menos de 25% do valor total da viagem.
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Os Vôos estão inclusos?Não. Não trabalhamos com nenhuma compania áerea, porém orientamos os viajantes quanto as melhores opções de vôo para cada destino. Temos experiência nesta busca =)
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Vocês fazem pacotes personalizados ? O que tenho de fazer para montar meu pacote?SIM! Fazemos… Queremos conectar você com nossos destinos. Temos roteiros como sugestões mas podemos nos adaptar ao seu orçamento, disponibilidade e desejos de viagem. Há diversas maneiras de você chegar em nossos destinos. Podemos te encaixar em algum grupo com nossos parceiros, montar uma viagem exclusivamente para você e seu grupo, te conectar com as aldeias independentemente do fato de sermos (ou não) contratados para organizar a logística de sua viagem. Fale com a gente. Importante já ter em mente antes do contato: Opções de destino Orçamento estimado para a viagem Datas estimadas Número de pessoas Se precisa ou não de tradução.
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Como que a LOT executa seus os projetos sociais?Reservamos em nosso Fundo, todas as doações e porcentagens coletadas de vendas, para assim, verificar o valor arrecadado para cada parceiro (de 6 em 6 meses), e assim alinhando com as lideranças locais, em quais projetos vamos investir e trabalhar. Contrataremos todos serviços necessários e apoiaremos a execução dos serviços com os recursos desse fundo.
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Gostaria de Doar mas não sei por onde começar...Claro! Recebemos doações em Reais pelo Pix. E em moeda estrangeira pelo PayPal. Vá para a página de doações e faça parte de tudo isso. Garantimos transparência da utilização de duas doações.
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Quantos % dos projetos são revertidos para os projetos?De cada experiência octaEra, reverteremos metade das receitas liquidas de cada visitante virtual. Das viagens, revertados de 5-10% de cada pacote para este fundo. Dos produtos, revertemos 20% das receitas líquidas.
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Como serão feitas as doações e projetos sociais da LOT?Combinamos com cada aldeia, que metade de nossa receitas liquidas com as entradas de sua experiência digital. Serão revertidas em projetos sociais alinhados com a liderança de cada aldeia. Os projetos irão variar de acordo com a necessidade de cada caso, porém sempre alinhados com nossa missão a valores sociais. Pretendemos coordenar e contratar todas as especialidades necessárias para a execução dos trabalhos gerado com estes recursos.
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Quero comprar um produto, mas não consegui comprar online, por que?Não vendemos produtos online. Temos pouco estoque e peças muito customizadas e específicas. Entre em contato via WhatsApp para saber mais em caso de interesse por algum de nossos produtos.
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Gostaria de encomendar uma serie de produtos apresentados no site, o que eu faço?Entre em contato pelo WhatsApp. Faremos um orçamento especial para você.
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Por que vocês dizem que os produtos são sociais?Pois revertemos uma % de cada venda para nosso Fundo Social. Vá para a seção de Projetos Sociais para saber mais
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Qual é a missão da Empresa?Nossa Missão é resgatar a ancestalidade das pessoas e conscientizar o ser humano sobre nossa relação com a natureza, com o futuro do planeta! Conectando pessoas à natureza e à povos originários, aumentamos nossa percepção do todo e senso de urgência para mudar nossos hábitos a fim de trazer prosperidade à nosso planeta e nossa espécie.
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Quantas experiências vocês pretendem lançar no futuro ? Com qual frequência?Nossa meta é de lançar ao menos uma experiência a cada 2 meses. Em nosso pipeline inicial pretendemos chegar à 6 até o final de 2022 mais de 14 experiências completas até o final de 2023
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O que posso esperar do futuro do octaEra ?Uma plataforma em constante atualização, trazendo mais conhecimentos ancestrais, melhorias técnicas e aperfeiçoamentos que acompanham as novas tecnologias do planeta. Pretendemos trazer novos idiomas, novas funcionalidades, mais conteúdo sobre a natureza, novas etnias, novos destinos, mais interação entre usuários, e muito mais... Não vamos contar muitos sobre os próximos destinos que iremos adicionar aqui na plataforma. Mas já podemos adiantar que os destinos já existentes em nossa empresa de viagens, serão em breve adicionados ao octaEra (aKa Africa e Jamaica)
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Quem representa legalmente a empresa?Seu fundador e atual gestor - Octavio A. Tristan Morato Leite
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- Gostaria de contribuir/participar/fortalecer o projeto octaEra e a missão da Like Old Times, o que eu faço?Entre em contato com a gente! Estamos sempre abertos à parcerias e idéias criativas.
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A octaERA tem o direito de imagem e licença de uso de todas as imagens e videos utilizados na plataforma?SIM! Trabalhamos sempre com transparência e em parcerias com todos e todas envolvidos(as) em nossa plataforma. Nossa causa é social e inclusive temos sempre as lideranças envolvidas em todas decisões.
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Qual é a visão da Empresa?Através de projetos inovadores e de integração, queremos captar os recursos necessários para trazer a transformação do planeta que acreditamos. Um mundo onde seres humanos e natureza vivem em equilibrio e respeito mútuo. Parte dessa transformação vêm em fortalecer projetos sociais com povos indigenas e registrar toda sabedoria da natureza e espiritulidade que eles tem e que vêm sendo ameaçada pelo "mundo moderno". Ao mesmo tempo, este "mundo moderno", precisa aprender com nossas origens, à como amar e respeitar o próximo e a mãe natureza.
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